よくある質問

お客様からお問い合わせの多いご質問についてお答えいたします。

料金について

ホームページ制作に関する相談や見積もりで費用は発生しますか?

ご相談、お見積もりは無料です。
ホームページ制作に関わるご不明な点はお気軽にお問い合わせください。
また、当サイト掲載の制作費用は最近の事例を基にしたものですので、お客様のお見積もり額はご要望をお聞きした上で改めてご案内いたします。

納品後の修正は有料ですか?

原則的には、納品後の修正は有料となりますが、制作中はお客様に確認していただく時間も限られていることや、公開後に少し手直ししたいということがあると思いますので、納品後一カ月間は対応可能な範囲で無料で修正させていただきます。
ただし、デザインやイラスト、プログラムなどの修正については有料となります。

制作費は分割払いできますか?

大変申し訳ございません。制作費は納品後一括でお支払をお願いいたします。
なお、お支払いは当方指定銀行口座へのお振込(振込手数料お客様ご負担)となります。領収書は、銀行振り込みの控えにて代えさせていただきます。

着手金を払う必要がありますか?

原則的には、納品後一括ご請求になりますが、お客様のご都合や案件ごとの金額により調整させていただきます。

写真がないのですが、用意してもらうと別途費用がかかりますか?

当方でご提案する写真は見積もり範囲内になりますが、現地取材の写真撮影をご依頼の場合には、別料金となります。

サーバーやドメイン料金はいつ支払うのですか?

レンタルサーバー代金やドメイン名取得代行料金は、1年ごとの更新になります。初回分はホームページ制作費用にあわせてご請求し、次年度からは各有効期限が切れる数ヶ月前に郵送かメールにて更新のご案内をさせていただきます。

制作のご依頼について

ホームページについて素人なのですが、大丈夫でしょうか?

初めてホームページ作成に携わるときは、誰でも不安になります。そうした不安がなくなるよう、料金についてはもちろん、制作の流れや公開後の運用・管理についてもしっかりご説明させていただきますのでご安心ください。

注文したいのですが、何をしたらいいですか?

先ずは、電話やメールにてお問い合わせください。

できるだけ早く公開したいのですが、どうしたらいいですか?

お急ぎの場合、先ずはその旨ご連絡ください。お客様ご希望のページ総数に沿って当方のスケジュール状況から最短の納期をお知らせいたします。
また、お客様側ご提出の写真や原稿なども出来るだけ事前にご用意ください。原稿が遅れますと、ご希望の納品期間に遅延が生じますので、ご注意ください。

面識がないので依頼するのが心配です。

インターネット経由でお申込みされることに不安を感じられることはよく分かります。出来る限りお客様にお会いした上で制作のご依頼を承っております。また、貴社訪問時、しつこい営業行為は一切いたしませんのでご安心ください。

首都圏以外からでも依頼は出来ますか?

東京23区、千葉県(野田市・我孫子市・柏市・松戸市周辺)、茨城県が営業エリアです。
また、遠方の場合、もしくは直接の打ち合わせの必要がない場合、電話やメール、Skypeなどでの打ち合わせにも対応いたします。

打ち合わせはどのようになりますか?

打ち合わせは、貴社事務所やご指定の周辺公衆エリアにて行います。基本的にヒアリング形式で進めさせていただきますが、お客様がホームページで特に伝えたいことをご用意ください。

制作の流れについて

メールや電話だけの打ち合わせは可能ですか?

はい、問題ございません。
基本的にはお客様とお会いし、ご希望事項をお聞きしておりますが、遠方の方や制作をお急ぎのような場合はメールや電話だけで進めさせていただきます。これまでも、メールや電話だけで制作した実績がございますが、スムーズに制作させていただいております

ホームページ制作を依頼するのに必要なものは何ですか?

ホームページに掲載する原稿、写真、イラスト、ロゴなどをデジタルデータでご用意していただきます。ご相談の際に、必要なものをご案内します。

原稿を自分で作成するのは難しそうですが、作成してもらえますか?

原稿の内容をご提案することは可能ですが、貴社固有の特徴や貴社業種に特化した専門的な知識の詳細は、貴社にしか分からない部分が多々ありますので、原稿はお客様側でご用意していただいております。当方ではお客様がご用意した原稿の編集・校正をさせていただきます。
どうしても原稿がご用意できない場合、お客様のヒアリングをもとに、当方で掲載する情報を作成させていただきますが、その分の費用は別途有料になりますので、あらかじめご了承ください。

制作期間はどれくらいかかりますか?

お客様でご用意いただく原稿、写真が揃っていれば、ページ総数にもよりますが、最短2日~1週間で制作可能です。
さらに短期のご希望時は、ご相談ください。

1ページとはどれくらいの大きさなのですか?

ホームページの場合、縦方向に限りがありませんので、延々と書いていくことができますが、当方では1ページ当たりをA4サイズ程度としています。
ホームページ訪問者にとって、縦長のページは見づらく、モバイル環境では表示に時間がかかるデメリットがあります。加えて、検索エンジンからやって来る方の1サイトの平均滞在時間はほんの数秒間なので、視認性の良い、適度な長さにする必要があります。

制作依頼後のキャンセルは可能ですか?

ご注文いただくと直ちにサーバーの設定やドメインの取得代行を行ないますので、原則、キャンセルはお断りさせていただきます。
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